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Português
Idéias & Letras
SinopseGentileza no trabalho
A gentileza no trabalho é o grande trunfo de profissionais prontos para captar novos clientes, fidelizá-los e incrementar os resultados. Num período em que chegamos ao limite brutal da falta de ética nas relações, só conquistará o sucesso contínuo quem conduzir suas relações interpessoais com empatia, cordialidade e respeito, gerando atitudes positivas. Pessoas gentis atraem fidelidade. A proposta desta obra é criar um novo comportamento pautado na cordialidade, no respeito ao próximo, na solidariedade e na gentileza no trabalho.
Ficha Técnica: Editora: Idéias & Letras Páginas: 120 Encadernação: Brochura Edição: 5 Idioma: Português
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